廣大“雞窩窩”富硒雞蛋消費者：
近段時間來，有少數(shù)消費者向各級工商部門投訴我公司網(wǎng)絡(luò)銷售“雞窩窩”富硒雞蛋到貨不及時等問題，現(xiàn)將有關(guān)情況說明如下：
2017年以來，湖南三尖農(nóng)牧公司積極跟進(jìn)桃源縣委縣政府發(fā)展富硒產(chǎn)業(yè)決定，研究和試制富硒雞蛋。經(jīng)桃源縣食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督管理局檢測，我公司生產(chǎn)的富硒雞蛋均達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品投放市場后，即受到消費者的青睞。
2017年7月，湖北博朗悅公司來我公司洽談并簽訂《雞蛋供銷協(xié)議》。協(xié)議大體概括為3個方面：1、三尖公司與博朗悅電子商務(wù)公司的關(guān)系，是雞蛋買賣關(guān)系，博朗悅公司先付款，三尖公司按款發(fā)貨；2、各自承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。三尖公司是生產(chǎn)商，按國家和行業(yè)規(guī)定生產(chǎn)合格雞蛋；博朗悅公司是銷售商，按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)銷售。3、“雞窩窩”商標(biāo)屬博朗悅公司獨有，三尖公司不得侵權(quán)。
博朗悅公司網(wǎng)絡(luò)營銷十分成功，在短短時期內(nèi)便贏得了眾多顧客，三尖富硒雞蛋銷售與日俱增，雙方按《協(xié)議》要求履行各自責(zé)任。但隨著消費者群體的急速膨脹，博朗悅公司服務(wù)明顯捉襟見肘。面對日益增加的咨詢電話，我公司分別在公司網(wǎng)站和企業(yè)公眾號發(fā)布《鄭重聲明》，進(jìn)一步向消費者說明雙方的關(guān)系和承擔(dān)的責(zé)任。同時我公司多次與博朗悅公司商洽，要求其改進(jìn)服務(wù)并調(diào)整該公司企業(yè)公眾號相關(guān)內(nèi)容，避免產(chǎn)銷主體誤解，但并未引起博朗悅公司足夠重視。
特此說明。
湖南三尖農(nóng)牧有限責(zé)任公司
